SmartCamp
Campingplatzsoftware & PMS
Prozesse zentral verwalten.
Buchungen sicher steuern.

SmartCamp ist ein professionelles Property Management System (PMS) für Tourismusbetriebe: Reservierung, Stellplatz-/Zimmerverwaltung, Meldedaten, Abrechnung & Gästeprozesse – modular, skalierbar und als On-Premise , cloudfähig oder hybrid verfügbar.
Entwickelt für Unternehmen im DACH-Raum.
Campingplätze Hotels & Ferienanlagen Apartmenthäuser Verwaltungsbetriebe
Warum?

Herausforderungen bei PMS, Reservierung & Betriebsverwaltung

Betrieb, Verwaltung und Abrechnung werden schnell komplex.


Viele Betriebe arbeiten mit Insellösungen: Buchung hier, Abrechnung dort, Meldewesen separat. Das kostet Zeit, erzeugt Fehler und macht Auswertungen schwierig. SmartCamp bringt Struktur in Prozesse – mit einem zentralen System, das mitwächst.

Viele Prozesse

Reservierung, Verwaltung, Kassa und Meldewesen laufen oft getrennt.

Fehlende Übersicht

Auslastung, Umsatz und Kennzahlen sind schwer konsistent darstellbar.

Zeitaufwand

Manuelle Schritte kosten Personalzeit – besonders in Stoßzeiten.

Fehleranfällige Abrechnung

Unklare Zuordnung & Medienbrüche führen zu Rückfragen und Aufwand.

Professionelles PMS & Verwaltungs-System

SmartCamp – PMS & Verwaltungssoftware für Campingplätze & Hotels

PMS & Verwaltung für Tourismus und Branchenbetriebe – modular, skalierbar, integriert.

Reservierung

Buchungen, Verfügbarkeiten, Preise und Optionen zentral verwalten.

Aufenthalt

Stellplätze, Zimmer, Einheiten und Ressourcen strukturiert abbilden. Vollintegriertes papierloses Meldesen

Abrechnung & POS

Aufenthalt und POS-Leistungen sauber am Abreisetag verrechnen. Wahlweise auch Online durch den Gast oder in der Rezeption.

Automatisierung

Workflows, Datenflüsse und Integrationen für weniger manuelle Arbeit.

KTech Systemwelt

Nahtlose Kompatibilität mit hauseigenen Lösungen – für End-to-End Prozesse.

  • SmartEnergy (Verbrauch & Abrechnung)
  • Gästeportal (Self-Service & Kommunikation)
  • Point of Sale (Shop/Gastro/Leistungen)
  • IoT Steuerung (Technik & Automatisierung)

Betriebsmodelle

On-Premise als Basis – plus Cloudfähigkeit für flexible Betriebs- und Sicherheitsanforderungen.

  • On-Premise
  • Cloudfähig
  • Hybrid möglich

Funktionsliste (Auszug)

Modular – nach Bedarf aktivieren.

  • Reservierungsverwaltung (Einzel/Gruppe)
  • Objekt-/Stellplatz-/Ressourcenverwaltung
  • Dauerstellplätze
  • Dokumentenmanagement
  • Rechnungslegung & Übergaben
  • Gästehistorie & Kommunikation
  • Reporting & Kennzahlen

Branchen

Tourismus plus vielfältige Verwaltungsaufgaben in anderen Branchen.

  • Campingplätze, Ferienparks, Marinas
  • Hotels, Pensionen, Apartments
  • Freizeit- & Sportanlagen
  • Vermietungs- & Verwaltungsbetriebe
  • Kommunale Einrichtungen
Pakete

3 SmartCamp Pakete aus der Praxis

Small Business, Business oder Enterprise – als Praxis-Konfigurationen. Klicken Sie ein Paket an, um den Funktionsumfang zu sehen.

Package

Small Business

Basis-Konfiguration für kleine Betriebe.

Einmalig: ab € 1.582,00 Jährlich: ab € 340,00
TOPSELLER
Package

Business

Mehr Planung & Funktionen für wachsende Betriebe.

Einmalig: ab € 2.684,00 Jährlich: ab € 771,00
Package

Enterprise

Maximaler Funktionsumfang inkl. Formular-/Check-In Workflows.

Einmalig: ab € 5.130,00 Jährlich: ab € 938,00
Systempartner

Schnittstellen, Channel Manager & Systempartner

SmartCamp ist offen für bestehende Systemlandschaften.
Die Online Buchungschnittstelle zu ctoutvert ist in jedem SmartCamp Paket inkludiert.
Somit stehen Ihnen neben der Buchungstrecke auf der eigenen Homepage auch wahlweise alle wichtigen Buchungsportal in der Campingbranche zur Verfügung.

Sie finden ein System nicht?
Kein Problem – wir prüfen gerne eine Schnittstellenanbindung.

Online Buchen
ctoutvert
ctoutvert
Channel/Distribution-Integration für Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen.
Feratel OTA Channel Manager
Feratel OTA Channel Manager
Synchronisation von Buchungen & Verfügbarkeiten über Feratel-Distribution.
Hotel Spider
Hotel Spider
Zuverlässige Channel-Anbindung für Onlinevertrieb und Ratenpflege.
Meldewesen
Feratel Meldewesen
Feratel Meldewesen
Anbindung für gesetzliche Meldungen und strukturierte Datenübermittlung.
AVS Meldewesen
AVS Meldewesen
Meldeprozesse effizient abwickeln – inkl. Übergaben aus SmartCamp.
AWC Tramino
AWC Tramino
Kompatible Schnittstelle für Gäste-/Meldedaten – je nach Region & Setup.
Zählerfernauslesung
fernauslese.de - CampConcept
fernauslese.de – CampConcept
Zählerwerte automatisch erfassen und für Abrechnung/Reporting bereitstellen.
Schließsystem
SECOM
SECOM
Zutritts- & Schlüsselmanagement – integriert in Buchungs-/Gästeprozesse.
Gastrokassensystem
APRO
APRO
Gastronomiekasse, vollständig in den Aufenthalsprozess eingebunden. Konsumation wird auf den Aufenthalt im PMS gebucht.
Hardwarepartner
edelboxx
edelboxx
Hardware-/Systemkomponenten für Betriebsprozesse – je nach Setup integrierbar.
Miele Professional
Miele Professional
Professionelle Geräte & Integration in betrieblichen Abläufen (z. B. Wäscherei).
Fiskalisierung
fiskaltrust
fiskaltrust
Fiskalisierung & gesetzeskonforme Kassen-/Belegprozesse – sauber angebunden.
A-trust
A-trust
Signatur-/Identitätsdienste für sichere, nachvollziehbare Prozesse.
FAQ

FAQ – PMS, Schnittstellen & Betriebsmodelle

Die wichtigsten Antworten rund um Betrieb, Integration und Schnittstellen.

Was ist eine Campingplatzsoftware – und worin unterscheidet sie sich von einem PMS? +

Eine Campingplatzsoftware fokussiert auf Stellplätze, Saison-/Dauerstellplätze, Einheiten, Preise, Verfügbarkeiten und Abläufe am Platz. Ein PMS geht weiter: Es bündelt zusätzlich Gästedaten, Abrechnung, Dokumente, POS/Leistungen, Workflows und Auswertungen in einem Gesamtsystem.

Welche Prozesse lassen sich mit SmartCamp typischerweise automatisieren? +

Häufig sind das Anzahlungen, Bestätigungen, Dokumente, standardisierte Abläufe rund um Check-in/Check-out, interne Übergaben, Rechnungsläufe sowie Datenflüsse zu angebundenen Systemen – abhängig von Paket und Setup.

Ist SmartCamp eher für kleine Betriebe oder für Enterprise geeignet? +

Beides. SmartCamp ist modular: Kleine Betriebe starten schlank, wachsende Betriebe erweitern um Module, Integrationen, Automatisierungen und Mehrplatz-/Mehrbetriebsfähigkeit.

Welche Daten und Kennzahlen bekomme ich für Auslastung, Umsatz und Reporting? +

SmartCamp unterstützt konsistente Daten über Buchungen, Umsätze, Abrechnung und Leistungen. Typische Auswertungen betreffen Auslastung, Umsatzentwicklung, Buchungskanäle, Einheiten/Objekte und operative Kennzahlen – je nach Konfiguration.

Wie funktioniert die Datenübernahme bei einem Systemwechsel? +

Das hängt von Altsystem und Datenlage ab. Üblich ist die Übernahme von Stammdaten (Objekte/Einheiten), Kontakten/Gästen, Buchungen (optional) sowie relevanten Einstellungen. Details werden im Projekt geklärt.

Ist SmartCamp On-Premise oder Cloud? +

SmartCamp ist im Grundaufbau On-Premise konzipiert, aber cloudfähig . Je nach Sicherheitsanforderung und Infrastruktur ist auch ein Hybridbetrieb möglich.

Welche KTech Produkte sind integriert? +

SmartCamp ist nahtlos kompatibel mit SmartEnergy , dem Gästeportal , Point of Sale und der IoT Steuerung .

Welche Channel Manager werden unterstützt? +

Unterstützt werden u. a. secureholiday.net (ctoutvert) , Feratel Channel Manager und Hotel Spider .

Welche Meldewesen-Schnittstellen gibt es? +

SmartCamp kann mit Feratel Meldewesen , AVS Meldewesen und AWC Tramino angebunden werden.

Sie finden Ihr bereits eingesetztes System nicht? +

Kein Problem – wir prüfen eine Schnittstellenanbindung und klären gemeinsam technische Machbarkeit, Datenflüsse und Aufwand.

Referenzen

Referenzen – PMS im realen Betrieb

SmartCamp bewährt sich seit 10 jahren im täglichen Betrieb realer Infrastrukturen.

Kontakt

Beratung & Anfrage

Unverbindliche Anfrage – wir melden uns persönlich innerhalb von 24 Stunden.